A verbális kommunikáció általában egyszerű. Kinyitja a száját, és elmondja, amit mondani akar.
A kommunikáció nem csak verbálisan történik. Beszéd vagy hallgatás közben érzéseit és reakcióit is kifejezi testbeszédével, ideértve az arckifejezését, a gesztusait és a testtartását.
Sok ember különösebb gond nélkül képes megfejteni a szándékos testbeszédet. Ha valaki például lesüti a szemét vagy bélyegzi a lábát, akkor valószínűleg nagyon jó ötlete van, hogy érzi magát.
A nem szándékos testbeszédet nehezebb felvenni. Íme egy pillantás a testbeszéd néhány finomabb típusának hátterére.
Először is néhány szem előtt tartandó dolog
Dr. Emily Cook, háziorvos és családterapeuta szerint, Bethesda, MD, a testbeszéd alapvető szerepet játszik abban, hogy információt osztunk meg másokkal.
"Bizonyítékok utalnak arra, hogy agyunk a verbális kommunikációt helyezi előtérbe a verbális kommunikáció helyett" - mondja. "Tehát, ha az agyunk vegyes üzenetet kap - mondjuk, hogy hallja:" szeretlek ", de egy átlagos arcot lát vagy őszintétlen hangot hall, akkor a nonverbális jelzéseket részesítheti előnyben a verbálisak helyett" - teszi hozzá.
Fontos szem előtt tartani, hogy a testbeszéd nem univerzális. Számos dolog befolyásolhatja azt, hogy valaki hogyan használja és értelmezi a testbeszédet.
Kulturális különbségek
Valaki kulturális háttere nagy hatással lehet a testbeszéd használatára és olvasására.
Tekintsük ezeket a példákat:
- Sok nyugati kultúrában a beszéd közbeni szemkontaktus nyitottságra és érdeklődésre utal. Más kultúrák, köztük sok keleti kultúra emberei elkerülhetik a hosszantartó szemkontaktust, mivel kissé lefelé vagy oldalra tekintve tiszteletteljesebbnek tűnhet.
- A bólogatás sok kultúrában egyetértést jelez. Másoknál ez csak azt jelentheti, hogy a másik elismeri a szavaidat.
Fejlődési különbségek
A neurodiverzum emberek másként is használhatják és értelmezik a testbeszédet, mint a neurotípusos emberek.
Például izgulhat, ha unatkozik, de a neurodiverzális emberek izgulhatnak az összpontosítás, a nyugodt idegesség növelése vagy más módon történő önnyugtatás érdekében. Az autistáknak problémái lehetnek a testbeszéd olvasásával is.
Pszichológiai különbségek
Bizonyos mentális egészségi állapotok befolyásolhatják valakinek a testbeszédét is. Valaki szociális szorongásban szenvedő embernek rendkívül nehéz lehet például találkozni és tartani valakinek a tekintetét.
Azok az emberek, akik inkább kerülik a mások megérintését, nem foghatnak kezet és nem ölelhetnek meg, ha valakit üdvözölnek. Annak ismerete, hogy egyes emberek milyen alkalmi érintéssel érinthetik a határokat, elkerülheti azt a feltevést, hogy valaki nem szereti Önt.
Röviden: a legsikeresebb kommunikáció érdekében fontos a kommunikáció minden aspektusát figyelembe venni. Ez magában foglalja a verbális kommunikációt és az aktív vagy empatikus hallgatást, valamint a testbeszédet.
A száj dekódolása
Ha valaki mosolyog, az jó jel, igaz?
Nem feltétlenül. A különböző mosoly különböző dolgokat jelent. Ugyanez vonatkozik valakinek az ajkára.
Mosolyog
- Igaz, valódi mosollyal a szájzugok felfordulnak, a szemek keskenyek és ráncosak a sarkokban.
- Az őszintétlen mosoly általában nem vonja maga után a szemet. A kellemetlenségre reagálva történhetnek.
- A nemtetszés vagy a megvetés mikrokifejezését követő vigyor vagy részleges mosoly bizonytalanságra, megvetésre vagy ellenszenvre utalhat.
- A mosoly, amelyet tartós szemkontaktus, hosszú pillantás vagy fejdöntés kísér, vonzásra utalhat.
Ajkak
- Az összenyomott vagy összehúzott ajkak nyugtalanságra utalhatnak.
- A remegő ajkak félelmet vagy szomorúságot sugallhatnak.
- A lehúzott ajkak haragra vagy nézeteltérésre utalhatnak.
- A nyitott, kissé szétnyílt ajkak általában azt jelentik, hogy valaki nyugodtnak vagy általában nyugodtnak érzi magát.
A szem sokat mondhat
A szem sok információt közvetíthet valaki hangulatáról és érdeklődésének szintjéről.
Pislog
Az emberek hajlamosak gyorsan villogni, ha valamilyen stressz éri őket.
Lehet, hogy hallotta, hogy a gyors pislogás gyakran tisztességtelenségre utal, de ez nem mindig így van.
Valaki pislogása felgyorsulhat, amikor:
- nehéz probléma átdolgozása
- kényelmetlenül érzi magát
- fél vagy aggódik valamitől
A tanuló tágulata
A pupillái általában kitágulnak, ha pozitívan érzitek magatokat valamivel vagy valakivel szemben. Ezek az érzések romantikus vonzerővel járhatnak, de ez nem mindig így van.
A tágulás az idegrendszer felkeltésére reagálva történik, ezért tágult pupillákat is észrevehet, ha valaki dühös vagy fél.
Amikor te ne mint valami, a tanítványai általában összehúzódnak, vagy kisebbek lesznek.
Tekintet iránya
A szemed hajlamos követni azt, ami érdekel, így valaki tekintetének mozgása nyomon követheti a hangulatát.
Ha valakivel beszélget, akinek a szeme folyamatosan a büféasztal felé téved, akkor inkább érdekelhet az evés, mint a beszélgetés. Valaki, aki a kijárat felé néz, távozni akar.
Az emberek hajlamosak a szemüket lefelé vagy egy oldalra mozgatni, ha:
- egy probléma feldolgozása
- információk vagy emlékek felidézése
- valami nehéz dolgon gondolkodni
Szemelzáródás
A blokkolás a következőket foglalja magában:
- kezével eltakarva a szemét
- röviden lehunyta a szemét, például hosszú pislogás alatt
- a szemedet dörzsölve
- kancsalság
A blokkolás általában öntudatlan, de hajlamos utalni arra, hogy mit érzel valójában. Az emberek gyakran elzárják a szemüket, ha ingerültek, szorongottak vagy szembesülnek valamivel, amit különösebben nem akarnak megtenni.
Ez is egyet nem értésre vagy vonakodásra utalhat. Tudja, hogy a háznak jó takarításra van szüksége, de amikor partnere azt javasolja, hogy vegyen egy napot a házimunkára, előfordulhat, hogy a keze a szeméhez fordul, mielőtt észrevenné.
Figyeli a karokat és a lábakat
Bár az emberek általában a karjukat és a lábukat használják céltudatos mozdulatokra, az ösztönösebb mozdulatok sokat elárulhatnak az érzelmekről is.
Fegyver
Az emberek gyakran keresztezik a karjukat, amikor azt érzik:
- sebezhető
- aggódó
- nem érdekli egy másik perspektíva megfontolása
Érdekes, hogy a keresztezett karok is bizalmat sugallhatnak. Ha valaki mosolyogva, hátradőlve vagy a nyugodtság egyéb jeleit mutatva keresztezi a karját, valószínűleg kissé inkább a helyzet irányítójának érzi magát, mintsem sebezhetőnek.
A karok valakinek a védelem érzetét is adhatják. Figyelje az alábbi viselkedéseket:
- valamit a mellkasához fogva
- karot pihenni egy székre vagy asztalra
- kinyújtva a karot, hogy távolságot teremtsen
- egyik karját használva a másikat a háta mögött fogja
Ezek a gesztusok öntudatlanul azt sugallják, hogy egy személy nem érzi magát teljesen kényelmesen a helyzetben, és stabilizálódnia vagy valamilyen módon meg kell védenie magát.
Lábak és lábak
A lábak és lábak idegességet és nyugtalanságot mutathatnak:
- kopogtató lábak
- a láb rándul
- lábról lábra váltva
A keresztbe tett lábak arra is utalhatnak, hogy nem hajlandóak meghallani valaki mondanivalóját, különösen akkor, ha a karokat is keresztezik.
A lábak is felfedhetnek információkat. Vegye figyelembe azt az irányt, amellyel az ember lába szembesül beszélgetés közben.
Ha a lábuk elfordul, akkor inkább a beszélgetést hagyják el, mint folytatják. Ha a lába feléd mutat, akkor az illető valószínűleg élvezi a beszélgetést és reméli, hogy folytatja.
Kezek
Sokan gesztusokat használnak a hangsúlyozáshoz beszéd közben. Ennek közvetlen előnyei lehetnek, mivel a kutatások szerint hajlamosak vagyunk gyorsabban válaszolni valakinek a kérdésére, ha kérdezés közben gesztusokat tesz.
Minél lelkesebb a gesztus, annál nagyobb izgalmat érez valaki. Az is meglehetősen gyakori, hogy az emberek olyan személy felé intenek, akinek különösen közel állnak, gyakran anélkül, hogy észrevennék.
Íme néhány konkrétabb dolog, amire figyelni kell:
- Kinyújtott tenyérrel felfelé tett kezek tudattalanul tükrözhetik a nyitottságot.
- Összeszorított ököllel haragra vagy frusztrációra utalhat, különösen abban az esetben, ha valaki megpróbálja elfojtani ezeket az érzelmeket. Észreveheti, hogy arckifejezésük semleges, sőt nyugodt marad.
- Ösztönösen megérintve az arcát, jelezheti, hogy valaki gondosan mérlegel valamit, vagy nagyon érdekli, amit mond.
Légzési nyomok
A légzésed felgyorsul, ha stressz alatt vagy. Ez a stressz lehet pozitív vagy negatív, ezért valaki gyorsan lélegezhet:
- izgatott
- aggódó
- ideges vagy aggódó
Hosszú, mély lélegzetvétel sugallhatja:
- megkönnyebbülés
- harag
- fáradtság
A lassabb légzés általában a nyugalom vagy az átgondoltság állapotát sugallja. Lehet, hogy a szokásos légzési szokások nem tűnnek fel annyira, de valaki légzése nagyon kontrolláltnak vagy pontosnak tűnhet. Ez a szándékos kontroll gyakran akkor fordul elő, amikor megpróbál elnyomni egy erős érzelmet, például a haragot.
A testhelyzetek figyelembevétele
Az, hogy valaki áll vagy ül, és hol csinálja, adhat néhány nyomot arra, hogy hogyan érzi magát.
Testtartás
A testtartásod, vagy ahogyan tartod magad, nem mindig könnyű irányítani, ami megnehezítheti az olvasást. Még mindig nyújthat némi betekintést, különösen akkor, ha különbözik attól, ahogyan az ember általában hordozza önmagát.
Íme néhány dolog, amire érdemes figyelni:
- A falra támaszkodva vagy más támasz unalomra vagy érdektelenségre utalhat.
- Beszélgetés vagy valaki felé hajlam általában érdeklődést vagy izgalmat sugall.
- Az egyenes felállás - néha csípőre tett kézzel - izgalmat, lelkesedést és magabiztosságot sugallhat.
- Az oldalsó kézzel való oldalra állás gyakori pihenőhelyzet, amely hajlandóságot mutat a bekapcsolódásra és a hallgatásra.
- A fej egyik kézben való pihentetése érdeklődést mutathat. Ha mindkét keze megtámasztja a fejét, az unalomra vagy fáradtságra utalhat.
- A fej vagy a test egyik oldalra döntése érdeklődést és koncentrációt sugall. Vonzásra is utalhat, más testbeszédi jelzőktől függően.
Távolság
Az a fizikai távolság, amelyet az ember a veled való beszélgetés során megtart, néha nyomokat adhat az Ön iránti hangulatáról vagy érzéseiről.
Ne feledje, hogy sokan egyszerűen inkább nagyobb távolságot tartanak maguk és mások között, különösen azok, akiket nem ismernek jól.
Másrészt előfordulhat, hogy néhány ember megszokta a kevesebb személyes teret. Lehet, hogy nagyon közel állnak vagy ülnek, mert csak így lépnek kapcsolatba.
Ennek ellenére néhány konkrét viselkedés sokatmondó lehet:
- Valaki, aki rendszeresen nagyon közel áll hozzád vagy ül, valószínűleg élvezi a társaságodat.
- Valaki, aki külön áll, és hátralép, ha tesz egy lépést előre, valószínűleg meg akar tartani valamilyen távolságot (fizikai és érzelmi) tőled.
- Ha elég közel ülsz ahhoz, hogy megérinthesd, vagy hajlandó beszélgetni, különösen mosolyogva vagy rövid érintéssel, gyakran fizikai vonzerőt sugall.
- A kéz vagy a kar felemelése egy hátralépéskor gyakran fizikai akadályra vagy nagyobb távolságra vágyik.
Az egészet összerakva
A testbeszéd összetett és nehezen érthető lehet. Valójában egy egész kutatási területet neveznek kinezikának, amelynek célja a nonverbális kommunikáció megértése.
A testtartás enyhe elmozdulása és az arckifejezés változása általában egy beszélgetés vagy társas interakció során történik meg természetesen. Bár valaki állandóan felálló testtartással vagy rögzített kifejezéssel sokat tehet azért, hogy valódi érzelmeit ne mutassa ki.
Ha nehezen érti a testbeszédet, tartsa szem előtt ezeket a tippeket:
- Beszélj velük. Soha nem árt megkérdezni valakit, hogy érzi magát. Ha nyugtalan lábat vagy összeszorított öklöt észlel, próbáljon félrehúzni és megkérdezni, hogy minden rendben van-e.
- Fontolja meg korábbi testbeszédüket. A testbeszéd személyenként változhat. Ha valakinek egyedülálló testbeszéde hirtelen másnak tűnik, az egy nyom, hogy valami történhet a felszín alatt.
- Célozzon valamilyen szintű szemkontaktust. Nem kell bámulnia vagy fenntartania a folyamatos szemkontaktust, de segít abban, hogy találkozzon valaki tekintetével, és tartsa a beszélgetés jobb részében. Ráadásul nagyobb valószínűséggel veszi át a testbeszédet, ha az illetőre néz.
- Ne felejtsd el hallgatni. A jó kommunikáció mindig magában foglalja a hallgatást. Ne ragadjon el túlságosan azzal, hogy megpróbálja megfejteni valakinek a gesztusait vagy álláspontját, amelyet elfelejtett hallgatni a szavára.
Általánosságban elmondható, hogy nem lehet teljes képet kapni arról, hogy mások mit gondolnak és éreznek pusztán a testbeszédük alapján. Ha a testbeszédet a szavak összefüggésébe helyezi, sokkal több információt kaphat, mint amennyit csak a kommunikáció bármelyik típusát figyelembe véve tenne.
Crystal Raypole korábban a GoodTherapy íróként és szerkesztőjeként dolgozott. Érdeklődési területei az ázsiai nyelvek és irodalom, a japán fordítás, a főzés, a természettudományok, a szexuális pozitivitás és a mentális egészség. Különösen elkötelezett amellett, hogy segítse a mentális egészségi problémák megbélyegzésének csökkentését.