Kijelentkezett-e valaha aznapi legutóbbi Zoom-megbeszéléséről, és teljesen kiürültnek találta magát?
Ha igen, akkor nem vagy egyedül. Sokan foglalkoznak a Zoom fáradtsággal (néha virtuális fáradtságnak hívják). Arra a kimerültségre utal, amelyet bármilyen videohívás vagy konferencia után érez.
Ez nem hivatalos diagnózis, de a Zoom fáradtság nagyon is valóságos. Krystal Jagoo, az MSW, az RSW megjegyzi, hogy "hasonlónak érzi magát, mint amit általában kimerültségnek vagy kiégésnek gondolunk".
Sok minden a „videokonferencia-kommunikáció megnövekedett kognitív igényeinek köszönhető” - teszi hozzá Jagoo.
Még ha a modern technológiához is csatlakozik is, a COVID-19 járvány egy teljesen új jelentést hozott a „digitális világ” kifejezésbe.
Határozott előnyei vannak az olyan dolgoknak, mint a Zoom, a Skype és a FaceTime, azáltal, hogy lehetővé teszik az emberek számára, hogy biztonságosan kapcsolatba léphessenek négyszemközt, és bizonyos munkákat könnyebben elérhetővé tegyenek a krónikus egészségi állapotban szenvedők számára.
De mint a legtöbb jó dolognál, ennek is van költsége.
Itt találja meg közelebbről, hogyan jelenik meg a Zoom fáradtsága, és hogyan kell kezelni.
Hogyan lehet felismerni
A munkaalapú kiégés nem újdonság, különösen a szolgáltatói pályán dolgozó emberek számára.
A szokásos munkahelyi stressz mellett a járvány szinte mindenki lelki egészségét megmártotta.
És mégis, a legtöbben várhatóan folytatjuk a munkát, mintha mi sem történt volna. A járvány sok életet érintett. Természetes, hogy ez befolyásolja a munka interakcióit is.
A hagyományos kimerültség visszajelző jelei közé tartozik az apatikus érzés és általában kimerültség, valamint a csökkent teljesítmény.
A kiégés fő jelei a következők lehetnek:
- feledékenység és koncentrációs nehézségek
- nehéz fenntartani a kapcsolatokat és jelen lenni a szeretteivel
- csalódottság és ingerlékenység a munkatársakkal szemben
- fizikai tünetek, például izomfeszültség, fájdalom, fáradtság és álmatlanság
A nagyítási fáradtság nagyon hasonló módon jelenik meg, az elsődleges különbség az, hogy valójában hozzájárul az általános kiégésig. Ez általában a virtuális találkozók túlzott használatához is kapcsolódik.
Keresi a videokonferencia-hívásokat, lemondja azokat vagy átütemezi azokat?
Észrevette, hogy egy találkozó után hihetetlenül feszült vagy fáradt?
A Zoom ülésekre való áttérés rontotta-e a többfeladatos feladatok ellátását vagy a munkaköri feladatok kezelését?
Ezek mind a Zoom fáradtságának lehetséges jelei.
Miért annyira kimerítőek a virtuális találkozók?
Ez nem csak a képzeleted. Számos tényező teszi a virtuális találkozókat jogosan fárasztóvá.
Az agyadnak keményebben kell dolgoznia
Jobban kell dolgoznia, hogy elolvassa az emberek arckifejezéseit és dekódolja a hangot a számítógép képernyőjén keresztül.
Annak ellenére, hogy ezt nem tudatosan valósítja meg, a Zoom-on keresztül több erőfeszítést igényel, mint a való életben.
"Ilyen interakció során a folxnak létre kell hoznia a szemkontaktus illúzióját, miközben szellemileg is feldolgozza verbális kommunikációját" - mondja Jagoo.
Ami a technológiát illeti, a virtuális kapcsolatok során a verbális válaszok még mindig késnek. Ez megterhelheti azon képességét, hogy értelmezze annak a személynek a szavait, akivel beszélget.
Várhatóan „bekapcsolva” lesz
Vannak nagyon furcsa elvárások, amelyek együtt járnak az otthoni munkavégzéssel, eltekintve a járványos aggályoktól.
Egyes vállalatok megkövetelik alkalmazottaiktól, hogy öltözzenek úgy, mintha munkába jönnének. Mások megtiltják az alkalmazottaknak, hogy hálószobájukban hívásokat kezdeményezzenek (nem ideális, ha egy apró stúdióban élsz vagy szobatársad van).
És itt vannak a véletlenszerű Slack hívások, amelyek néha be nem jelentek.
Egy dolog, ha bejársz egy konferenciaterembe, amikor már az irodában vagy, de hirtelen be kell fejezned magad és otthonod egy váratlan csapatértekezletre.
Az otthoni élet zavarása
Ezen elvárások némelyike miatt néha otthoni életének apró darabjai megjelennek a találkozók során. Ez kissé kínosnak vagy elsöprőnek érezheti magát (annak ellenére, hogy a főnöke valószínűleg ugyanazokkal a dolgokkal foglalkozik).
Végig kell vezetnie a csapatát egy költségvetési megbeszélésen, miközben kutyája ugat, kisgyermeke sír, tinédzserei pedig azon vitatkoznak, hogy ki kinek a fejhallgatóját tudja kezelni.
A munka és az élet hátralévő része közötti egyensúly megteremtése elég nehéz, de az otthoni munkavégzés új réteget ad a kihívásnak.
Hogyan kell kezelni
Ami jó vagy rossz, a videohívások (és az otthoni munkavégzés) nem vezetnek sehova. Szerencsére van néhány dolog, amit megtehet, hogy visszavegye az irányítást, és ne érezze magát annyira lemerültnek a Zoom találkozó után.
Érezd jól magad
Mindig lesznek olyan találkozók, amelyeken nem lehet kijönni a részvételből, de vannak olyanok is, amelyeket a leghatározottabban át tudsz adni (vagy később megnézhetsz egy felvételt).
Amikor te csináld videohíváson kell részt venni, Jagoo azt tanácsolja, hogy amikor csak lehet, tartson szüneteket.
Ha úgy érzi, hogy kezd eltévedni vagy ráhangolódni, akkor egy egyszerű „kikapcsolom a videómat, mert így könnyebben hallgathatom” nagyban hozzájárulhat.
Nem szégyen azt mondani, hogy egyszerűen ki kell kapcsolnia a videót, amíg szobát vált.
Nagyon nagy nyomás nehezedhet minden találkozóra és feladatra az otthonlét hamis egyenértékűsége miatt, ami azt jelenti, hogy „nem dolgozik”, de mindannyian tudjuk, hogy ez nem így van.
Ütemezze a nagyítási értekezleteket azokra a dolgokra, amelyeket valóban meg akar tenni
A Zoom találkozók egyik nehéz része a profizmus elvárása.
Retteghet, hogy egyszerűen látja a Zoom értesítést, mert azt társítja ahhoz, hogy rendet kell tennie a hátterében, mosolyra kényszerítenie vagy erőlködnie ahhoz, hogy meghallja valakit, aki internetkapcsolati problémákkal foglalkozik.
Ha szórakoztató dolgokat csinál a Zoom felett - utolérheti a családot, filmet néz a legjobb barátjával, megtanul egy új mesterséget -, ez gyengítheti ezt a negatív asszociációt a Zoom körül.
Ráadásul az idő beosztása a barátok felzárkóztatására mindig nagyszerű ötlet ezekben az időkben.
A barátaid és a családod megértik a nyomásodat, és mindannyian megállapodhatnak abban, hogy kegyelmesek vagyunk egymás iránt.
Ha nem kötelező, kapcsolja ki a videót
Minden munkakörnyezet egy kicsit más, de ha képes néha kikapcsolni a fényképezőgépet, tegye meg!
Ha több feladatra van szüksége - ruhanemű összecsukása, ápolás, ebéd készítése -, a videó kikapcsolásával nemcsak maximalizálhatja az idejét, de kevesebb nyomást érezhet a képernyőn bizonyos módon történő megjelenésre.
Jagoo azt is javasolja, hogy szánjon egy pillanatot „annak felmérésére, hogy szükség van-e videokonferenciákra”. A hanghívás ugyanolyan jól működne?
Találja ki az Ön számára legmegfelelőbb formátumot
Ha bármilyen ellenőrzése van az ütemezés felett, törekedjen arra, hogy kitalálja, mi a legjobban megfelel az Ön menetrendjének és mentális egészségének.
Talán az összes kötelező Zoom-találkozó halmozása a hét elején az Ön számára a legmegfelelőbb. Vagy talán inkább a hét folyamán terjesztené őket. Így egyetlen nap sem érzi túlterheltnek magát.
Olyan határokat hozhat létre, ahol a munkanaptár 12 óráig nem érhető el az értekezleteken.
Használja ki a ténylegesen meglévő apróságokat több ellenőrzése alatt, hogy otthon dolgozik.
Alsó vonal
A munkával kapcsolatos kiégés gyakori probléma. A folyamatos globális egészségügyi válság természetesen nem segít a dolgokon.
A nagyítású értekezletek (és a „házon kívüli munka egyéb berendezése”) valószínűleg itt maradnak, ezért fontolja meg, hogy miként tud lépést tartani a munkájával és központosíthatja saját wellnessét.
Ha Ön menedzser vagy saját vállalkozást vezet, akkor segíthet az alkalmazottainak azáltal, hogy kibővíti valamilyen extra kegyelmet. Tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat, és hajlandó legyen rugalmasan megfelelni elvárásainak.
Taneasha White fekete, furcsa szeretője a szavaknak, az inkvizíciónak és a közösségnek, és mind irodalmi, mind szervezeti téren belüli szerepét felhasználta, hogy helyet teremtsen a gyakran félretett emberek számára. Alapítója és szerkesztője az UnSung Literary Magazine című flash-fikciós és verses kiadványnak, amelynek középpontjában a marginalizált hangok művészi terének kínálása áll; vendégszerkesztő a Quail Bell Magazine-nál; és a „Critiques for The Culture” című podcast társszervezője, ahol a médiát humorral és szociopolitikai lencsével boncolgatják. Munkáit megtalálhatja a Prism, a Well + Good, a Rewire News Group, a Fekete Ifjúsági Projekt, ezekben stb.