Olyan termékeket tartalmazunk, amelyekről azt gondoljuk, hogy hasznosak olvasóink számára. Ha ezen az oldalon található linkeken keresztül vásárol, akkor kis jutalékot kaphatunk. Itt van a folyamatunk.
A GhostBed egy online bed-in-a-box kiskereskedő, amelynek vezérigazgatója, Marc L. Werner közel 2 évtizede dolgozik a matraciparban.
Az eredeti GhostBed matracot 2015-ben dobták piacra. Azóta a cég számos más alvási terméket fejlesztett és adott ki, köztük a GhostBed Luxe matracot és egy állítható matracalapot.
De hogyan halmozódik fel a vállalat a többi bed-in-a-box kiskereskedővel szemben? Ez a cikk közelebbről szemügyre veszi a GhostBed-et, felvázolja a vállalat politikáját és rövid áttekintést nyújt minden matracáról.
A GhostBed matracok előnyei és hátrányai
Előnyök
- Megfizethető árképzés. Míg a GhostBed prémium matracot árul, van egy olcsó belépő szintű modelljük is.
- Több lehetőség közül választhat. A GhostBed négy matracot kínál, mindegyik más és más keménységű és tapintású.
- Kiváló hűtési képesség. Míg a vállalat egy ultrahűtő modellt kínál, mindegyik matracot úgy tervezték, hogy alvás közben elvigye tőled a hőt.
- 101 éjszakás alváspróba. Ez a hosszú próbaidő lehetővé teszi az emberek számára, hogy jól megismerjék új matracukat, és kiderítsék, megfelelő-e nekik.
Hátrányok
- Nem ideális azok számára, akik meleg alvási élményre vágynak. Ha Ön olyan típusú ember, aki gyakran fázik éjszaka, akkor a GhostBed nem biztos, hogy megfelel Önnek.
- Számos panasz az ügyfélszolgálattal kapcsolatban. Nincs hiány ügyfélszolgálati panaszokban harmadik felektől származó áttekintő oldalakon.
Árképzési útmutató
Itt van az alább felsorolt matracok árképzési útmutatója. Minden árképzés a queen méretűek alapján történik.
- $ = 1200 USD alatt
- $$ = $1,201–$1,900
- $$$ = több mint 1900 USD
GhostBed matracok
A GhostBed négy matracmodellel rendelkezik, mindegyik más-más tapintású és felépítésű. Itt van egy gyors áttekintés az egyes modellekről.
A GhostBed matrac
- Ár: $
- Típus: hab
- Magasság: 11 hüvelyk
- Jó: Minden alvási helyzet
Ez a habhabos matrac a GhostBed belépő szintű modellje. A közepesen szilárd felület ideális minden alvási típushoz. Kiváló mozgásszigetelést is biztosít, mert teljes egészében habból készül.
A véleményezők azt mondják, hogy szeretik a matracot, de aggódnak annak tartóssága miatt, ami a hab matracoknál általános probléma. Vannak, akik azt mondják, hogy idő előtt megereszkedtek, miután valamivel több mint egy évig birtokolták a matracot. Míg egyesek szerint a GhostBed matrac javította a hátfájásukat, mások panaszkodnak, hogy a felület rontotta.
Vásárolja meg online a GhostBed matracot.
GhostBed Flex matrac
- Ár: $$
- Típus: Hibrid
- Magasság: 13 hüvelyk
- Jó: Minden alvási helyzet
A GhostBed Flex Matrac egy hibrid matrac, amely egyesíti a gél memóriahab kényelmi rétegeket egy tekercs talppal. A közepes matrac feltételezhető, hogy minden alvási helyzetben 10 és 10 fokos keménységi skálán helyezkedik el.
A véleményekben az ügyfelek értékelik a hűtés kialakítását. A bírálóknak azonban vegyes érzéseik vannak a szilárdsággal kapcsolatban. Egyesek úgy érzik, hogy ez túl nehéz, míg mások túl puhának. Az ügyfelek azt is kifogásolják, hogy a matracnak nincs megfelelő éltartása.
Vásárolja meg online a GhostBed Flex matracot.
GhostBed Luxe matrac
- Ár: $$
- Típus: hab
- Magasság: 13 hüvelyk
- Jó: hátsó és oldalsó talpfák
Az eredeti és a Flex matracoknál kissé lágyabb GhostBed Luxe matracot közepesen plüss matracnak írják le, alacsony mozgásátviteli és hűtési képességekkel.
Egyes véleményezők szerint a matrac szilárdabb a vártnál. Más vélemények szerint lenyűgözte őket a matrac azon képessége, hogy hűvös legyen - egyesek még odáig is eljutnak, hogy azt mondják, megszüntette az éjszakai izzadásukat.
Vásárolja meg online a GhostBed Luxe matracot.
GhostBed 3D Matrix matrac
- Ár: $$
- Típus: Hibrid
- Magasság: 12 hüvelyk
- Jó: Oldalsó talpfák
A 3D Matrix a GhostBed felállás leglágyabb matraca. Úgy tervezték, hogy a nyomáspont enyhítését és a hőmérséklet szabályozását egyaránt biztosítsa.
A bírálók szerint a matrac kényelmes, de megjegyzik, hogy nem egészen klassz, mint remélték. Egyes véleményezők megjegyzik, hogy a matrac szilárdabbnak tűnik, mint várták.
Vásárolja meg online a GhostBed 3D Matrix matracot.
Hol lehet GhostBed matracokat vásárolni
GhostBed matracot a GhostBed weboldalon vásárolhat meg. A matracok online is elérhetők az Amazon, a Costco és más népszerű kiskereskedőknél.
Hogyan válasszuk ki a GhostBed matracot
Nem tudja, hogyan döntsön a GhostBed négy modellje között? A következőket kell figyelembe venni a választás során.
Mozgásátadás
Az éjszaka közepén felébredni egy dobálózó partner miatt, senki nem gondolja jó időre. Ha valaki más mellett alszik, vegye fontolóra egy alacsony mozgásszögű matracot.
A Ghostbed mind habosított, mind hibrid matracokat értékesít, de a habosított matracok általában jobban elkülönítik a mozgást, mint a tekercseket tartalmazó matracok.
Szilárdság
A GhostBed különféle matrac szilárdsági szinteket kínál, a plüsstől a közepesen keményig. A szilárdsági szint meghatározásakor tartsa szem előtt a személyes preferenciáit.
A kedvenc alvási helyzeted is számít. Szeret aludni az oldalán? A túl szilárd matrac kényelmetlen nyomáspontokat okozhat. Inkább alszik a hát vagy a gyomor Egy közepes keménységű matrac megadhatja a szükséges támogatást.
De ne feledje, hogy a szilárdabb nem mindig jobb - hacsak nem személyesen élvezi a szuper szilárd matracot. Ha nem biztos abban, hogy mi a legjobb az Ön számára, a kutatások azt mutatják, hogy a közepes keménységű matracok általában a legtöbb ember számára kényelmesek.
Hűtési tulajdonságok
Egyes GhostBed matracok jobban szabályozzák a hőmérsékletet, mint mások. Ha melegen alszik és el akarja kerülni az izzadt éjszakákat, válasszon egy hűtési képességekkel rendelkező modellt.
GhostBed vállalat hírneve és átláthatósága
A GhostBed F Better Business Bureau (BBB) besorolása F. Számos ügyfélpanaszt találhat a céggel kapcsolatban a BBB webhelyén és másutt, például a Consumer Affairsnél.
A panaszokban gyakran megjelenő gyakori kérdések a következők:
- késedelem a visszatérítések fogadásában
- bonyolult, bosszantó visszatérési folyamat
- gyenge ügyfélszolgálat
- a kockázatmentes hozam valójában nem kockázatmentes, és borsos utánpótlási díjat igényel
- minőségi problémák
- szállítási késések
A BBB weboldalán található panaszok többségére a GhostBed továbbra sem válaszol.
Az átláthatóság tekintetében a GhostBed honlapján azt mondja, hogy matracait az Egyesült Államokban a Nature's Sleep gyártja. A matracok CertiPUR-USA tanúsítvánnyal rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy mentesek káros vegyi anyagoktól és alacsony VOC (illékony szerves vegyületek) kibocsátással.
GhostBed vélemények és ügyfélszolgálat
A GhostBed weboldalon található vélemények általában pozitívak. A bírálók megemlítik, hogy kedvelik a matracokat és kényelmesnek találják őket.
A legtöbb negatív vélemény és panasz az olyan webhelyeken, mint a BBB vagy a Consumer Affairs, a gyenge ügyfélszolgálattal kapcsolatos. Az ügyfelek szerint a vállalat nem tisztázza, hogy vannak visszatérési kivételek a COVID-19 járvány idején.
Egyes véleményezők szerint gondot okoztak a pénzük visszaszerzésében, miután visszakérték matracukat. Az emberek azt is megemlítik, hogy kihívást jelent a kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal, és az e-mailek gyakran megválaszolatlanok.
A GhostBed matrac megszerzése
A GhostBed ingyenes szállítást kínál az Egyesült Államok kontinentális területén. A weboldalukon azt mondják, hogy a szállítás 3-5 munkanapot vesz igénybe. A matracokat vákuumzárással és dobozban összenyomják. A vállalat azt állítja, hogy a matrac szinte azonnal dekompresszív.
Fehér kesztyűs szállítás felár ellenében lehetséges. Ez magában foglalja az új matracok beállítását és a régiek eltávolítását.
Viszonylag gyakori, hogy a teljesen habosított matrac szagokat bocsát ki a kicsomagolás után, de egyes matracok szagosabbak, mint mások. Kevés ügyfél panaszkodik a GhostBed matracok gázmentesítéséről.
GhostBed visszatérési politika
A GhostBed 101 éjszakás alváspróba alatt áll. A GhostBed webhelyen található egy megjegyzés az alváspróba kivételeiről, amelyek bonyolulttá tehetik annak eldöntését, hogy képes lesz-e kihasználni az irányelvet. Ez a következőképpen szól: „A megrendeléssel, a kérdések méretével, a finanszírozással, a lemondással / törlés iránti kérelemmel és a körülmények változásával kapcsolatos hibák nem részei az alváspróbának, és érvénytelenítik a visszatérítési jogosultságot.
A visszaküldés megkezdése előtt legalább 30 éjszakára ki kell próbálni a matracot is. Míg a GhostBed szerint a visszatérítések feldolgozása általában 3 napig tart, sok ügyfél panaszkodik arra, hogy a visszatérítések sokkal tovább tartanak, vagy egyáltalán nem kerülnek feldolgozásra.
A COVID-19 járvány idején egyes ügyfelek azt mondják, hogy megtagadták tőlük a visszatérítést, mert a vállalat jelenleg visszautasítja a visszatérést. Az ügyfeleknek meg kell találniuk a megfelelő helyet a nem kívánt matracok adományozásához, és egyértelműen felcímkézett nyugtát kell kapniuk a szóban forgó nonprofit szervezetektől. Jelenleg a GhostBed weboldalon nincs említés a COVID-19 járványos szállításról vagy a visszatérésről.
Az elvitel
Bár a matracok minőségi teszteken eshetnek át, nem vagyunk biztosak magában a vállalatban. A harmadik felektől származó felülvizsgálati webhelyeken található számos ügyfélszolgálati panasz vörös zászló.
Szerencsére, mivel ennyi cég játszik szerepet a bed-in-a-box játékban, rengeteg más matrac lehetőség kínálkozik a piacon.
Steph Coelho krónikus migrénes szabadúszó író, akit különösen érdekel az egészség és a wellness. Amikor nem kattintogatja el a billentyűzetét, valószínűleg orrig ér egy jó könyvben.