Az Ön igényeinek leginkább megfelelő egészségügyi szolgáltató megtalálása kihívást jelent. Hasznos találni valakit, akivel jól érzi magát beszélgetni, aki osztja az egészségügyi céljait.
Az elsődleges egészségügyi szolgáltató az a személy, akit általánosabb egészségügyi problémákkal lát. Ez a személy általában orvos, de lehet ápoló vagy orvos asszisztens is.
Különböző szakemberek is lehetnek, akiket az egészségügyi csapat részeként meglátogat. A szakemberek típusai az Ön egészségügyi szükségleteitől és az életszakasztól függenek.
Sok oka van annak, hogy új egészségügyi szolgáltatót keressenek. Talán megváltozott az egészsége, és szakemberhez kell fordulnia. Talán költözött és szüksége van egy új háziorvosra. Vagy talán úgy érzi, hogy a jelenlegi szolgáltatóval fennálló partnerség nem egészen az Ön számára működik.
Íme néhány kérdés, amelyet fontolóra kell venni az egészségügyi szolgáltató váltása során.
1. Fogad-e új egészségügyi szolgáltató új betegeket?
Okos, ha bármely potenciális szolgáltatót gyorsan felhív, hogy megtudja, új betegeket fogad-e. Ez egyúttal képet ad arról, hogy mennyire könnyű elérni az irodát, és milyen gyorsan reagálnak, ha üzenetet kell hagynia.
2. Az egészségbiztosítási tervem kiterjed-e erre az egészségügyi szolgáltatóra?
Az Ön egészségbiztosítási terve csak egy bizonyos hálózaton belüli szolgáltatókra terjedhet ki. Ha úgy dönt, hogy a hálózaton kívüli szolgáltatóhoz fordul, akkor többet kell fizetnie zsebből. A fedezettel kapcsolatos további információkért forduljon biztosítótársaságához.
Ha van Medicare-je, itt megtudhatja, hogy a szolgáltató elfogadja-e a Medicare-t.
Ha egészségbiztosítást vásárol, ellenőrizze, hogy mely szolgáltatók vannak hálózatban, amikor mérlegeli a lehetőségeit. Ezt általában úgy tudja megtudni, hogy a biztosítási terv webhelyén keresi, hogy bizonyos szolgáltatók vannak-e hálózatban.
3. Ez az egészségügyi szolgáltató számomra jó meccs?
Érdemes jól éreznie magát az egészségügyi szolgáltatóval és az irodájukkal foglalkozó munkatársakkal. Az irodai alkalmazottak között lehetnek ápolók, orvos-asszisztensek és recepció.
Ha háziorvost keres, ez a személy hosszú évekig lehet az egészségügyi szolgáltatója. Az egészségügyi igényektől függően egy szakember rövid vagy hosszú ideig az egészségügyi csapat tagja lehet.
Fontolja meg a szolgáltatói ajánlások beszerzését:
- család
- barátok
- szomszédok
- másik megbízható egészségügyi szolgáltató
- állapotfüggő támogató csoportok (ha szakembert keres)
Egy másik módszer annak megállapítására, hogy a szolgáltató megfelelő-e az Ön számára, az, ha elolvassa az olyan webhelyeken közzétett betegismertetőket, mint a Zocdoc vagy az Healthgrades.
Természetesen a potenciális szolgáltatóval való személyes találkozás a legjobb módja annak, hogy megtudjuk, jól állnak-e az Ön számára.
Megtekintheti interjúként az első találkozót egy új gondozóval. Tekintsük a következő:
- Úgy érezte, hogy a szolgáltató meghallgatta az Ön igényeit és megválaszolta a kérdéseit?
- Volt elég ideje, vagy siettették a kinevezést?
- A szolgáltató igyekezett-e megismerni?
- A szolgáltató jól ismeri-e egészségügyi problémáit?
4. A klinika helyzete működik számomra?
Érdemes ellátogatni a klinikára, mielőtt megbeszélést rendelne, hogy megértse:
- Távolság. Mennyi időbe telik eljutni munkából vagy otthonról? Ha tömegközlekedést használ, akkor az a busz útvonalán van?
- Parkolás. Van parkolás a helyszínen vagy a közelben?
- Megközelíthetőség. Vannak liftek vagy rámpák, ha szükséges? Hosszú séta az irodáig, ha már az épületben van? Van-e elegendő hely a váróban kerekes szék, sétáló vagy babakocsi számára?
- Légkör. Milyen érzés besétálni a klinikára? A váróterület barátságos, tiszta és kellemes?
- Személyzet. Számos kapcsolata lesz az irodai személyzettel, amikor telefonál, hogy kérdéseket tegyen fel vagy időpontokat foglaljon. Kényelmesen beszél velük?
5. A klinika kielégíti az ellátási igényeimet?
Egyes egészségügyi szolgáltatók egyedül dolgoznak egy klinikán, mások pedig csoportban. Csoportos gyakorlatban előfordulhat, hogy egy másik szolgáltatóhoz fordul, ha a szokásos orvosa távol van.
Fontolja meg a következő kérdések feltevését:
- Mennyi az irodai munkaidő?
- Órák után rendelkezésre áll-e ellátás? Mit tegyek, ha órák utáni ápolásra van szükségem?
- Mennyi ideig kell várni egy találkozóra?
- Ez a szolgáltató egyedül dolgozik, vagy egy csoportos gyakorlat részeként? Mindig meglátogatom az orvosomat?
- Meg lehet-e válaszolni az egészségügyi kérdéseket telefonon vagy biztonságos e-mailen keresztül?
Az elvitel
Új egészségügyi szolgáltató keresésekor több szempontot is figyelembe kell venni. Érdemes jól éreznie magát az illetőnél és biztos abban, hogy a legjobb ellátást kapja. A hely, a rendelkezésre állás és a munkaidőn kívüli szolgáltatások szintén fontosak az ellátáshoz való zökkenőmentes hozzáférés biztosítása érdekében.
