Ezúton is gratulálunk a nyár elején meghirdetett 2019-es DiabetesMine Beteghangok Versenyünk 10 nyertesének, akik teljes ösztöndíjjal részt vesznek az őszi Innovációs Napjainkon! A következő néhány hétben mi leszünk interjú mindkettővel, személyes történeteik és POV-k megosztása a cukorbetegség technológiájának mindannyiunkra gyakorolt hatásáról.
Először ismerkedj meg egy csodálatos indiai indián D-anyával, Lisa Oberndorfer nevű nővel, akinek most főiskolás korú fiát, Willt még tinédzserként diagnosztizálták. Öt évvel ezelőtt megalapította saját nonprofit szervezetét, amely anyagi segítséget nyújtott cukorbeteg fiataloknak és rászoruló családjaiknak, szeretetteljesen a Diabetes Will's Way néven. Ez a szervezet már több mint 120 000 dollárt adott ki 35 és több államban.
Örömmel mutatjuk be ma Lisát.
Segítség és remény beszélgetése a cukorbetegség anyjával, Lisa Oberndorferrel
DM) Szia Lisa! Kérem, kezdje azzal, hogy megossza, hogyan került először a cukorbetegség a családja életébe?
LO) Will-t 13 évesen diagnosztizálták a hetedik osztályban, ami még 2012-ben történt. Meglepett minket. Három gyerekünk közül ő a legfiatalabb. Nem volt semmilyen 1-es típusú kórtörténetünk a családban, ezért olyasmi volt, amire csak soha nem gondoltunk, nem gondoltunk és nem tudtunk semmit. Szerencsére a diagnózis azelőtt történt, hogy DKA-ba vagy bármi másba ment volna. Will meglehetősen gyorsan be és ki volt a kórházban, és sok információ nélkül elengedték - hasonlóan hozzájuk -, elmondták a félelmetes részeket, és kiküldték a világba, hogy éljenek.
Szóval nagyjából minden nap tanulás volt a családod számára?
Szerencsénkre (bár nem igazán vagyok biztos abban, hogy érzem magam tágabb értelemben), itt van egy nagy kontingens T1 család, itt, Közép-Indiánában. Gyorsan hozzánk fordultak, és támogatást és közösséget adtak nekünk ahhoz, hogy megbirkózzunk ezzel az új élettel, amit én úgy hívok, hogy „új normális”. Will jól alkalmazkodott és 13 évesen, minimális felügyelet mellett átvehette saját gondozásának nagy részét. Szülőként átnéztünk rajta és rutinján, de ő akart lenni a felelős - az életéért, a testéért, a betegségéért. Amíg működött, és a számai ott voltak, ahol kellett, és ő irányította, addig mentünk vele, és megengedtük neki, hogy oroszlánrésze legyen az irányításnak.
Hogyan befolyásolta a T1D diagnózis a hozzáállását abban a kritikus szakaszban, amikor belépett a tinédzserkorba?
Észrevettük a változást, miután kiengedték a kórházból ... nem ugyanaz a boldog-szerencsés, gondtalan gyermek volt, mint régen.
Ez egészen addig a napig igaz volt, amikor egy másik családot vezettünk egy Willnél jóval fiatalabb, körülbelül 6 évvel fiatalabb kisfiúval. Ez körülbelül három hónappal Will diagnózisa után történt. Arra hívtuk össze a fiúkat, hogy találkozzanak valakivel, aki ezt az életmódot folytatja. Elsősorban a kisfiuk akarta megnézni, hogy néz ki egy 1-es típusú tinédzser. Nehezen tudta elképzelni, milyen lesz az élet, és mit tud majd csinálni, amikor elérte ezeket a tizenéves éveket, és Will lesz az a személy számára.
Tehát áthajtottunk, és a kórházi szabadulása óta először vettem észre, hogy boldog, nevetett, beszélt, mosolygott. Ránéztem és azt mondtam:Mi történik? Szeretem, hogy régi akaratom visszatért, de mi hozta ezt a változást?" Ő mondta nekem, "Anya, rájövök, miért kaptam el ezt a betegséget. Isten azt akarja, hogy példakép legyek.“
Hú, milyen perspektíva van egy 13 éves számára! Hogyan alakította ez a család nézeteit a cukorbetegségről?
Olyan gyakran a gyerekeknek van válaszuk, amelyet a felnőttek küzdenek. És ez volt a válasz, amire szükségünk volt, hogy segítsen nekünk ásni, és ne sajnáljuk magunkat, és elkezdhessük figyelmünket a „Mit tehetünk?” Kérdésre fordítani. Sok áldás van az életben - a közösség, a család, a barátok, a tanárok, az edzők és a környék példaképei támogatják. De mi van azokkal a gyerekekkel mindezek nélkül? Ez az alapja mindannak, amit a diagnózisa óta, az érdekképviseleti munkában, ennek a nonprofit szervezetnek a megkezdésében tettünk, és annak, hogy miként éljük cukorbeteg családként az életünket.
Vajon Will központi szerepet töltött be az érdekképviseleti munka elindításában?
Igen, ő volt. Willnek az volt az ötlete, hogy pólókat készítsen, és a bevételt a JDRF-nek ajánlja fel, és onnantól kezdve az ingek öt futtatását végeztük el, mióta diagnosztizálták. Ebből a bevételből több mint 5000 dollárt adományoztunk a JDRF-nek. Beszélt a JDRF nevében, és újabb független adománygyűjtést hajtott végre, így a diagnózis első évétől kezdve valószínűleg több mint 10 000 dollárt gyűjtött cukorbetegségre.
Hogyan valósult meg a Diabetes Will's Way szervezet?
Ismét az autóban ültünk - mert valóban a legjobb beszélgetéseink az autóban zajlanak, mivel ti vagytok egymás osztatlan figyelmével. Azt mondtam: „Tudod, sokat olvastam az interneten, és olyan szomorú, hogy hallani mindezekről a családokról, akik megtették, amit kellene, és munkájuk van, de egyszerűen nem tudnak gondoskodni róla gyerekeik a cukorbetegség frontján. ” Összezúzott, hogy olyan családokra gondoltam, akik olyan keményen dolgoznak és megteszik, amit a világ szerint meg kell tennünk azért, hogy jó szülők vagy jó produktív polgárok legyünk, de még mindig nem engedhetik meg maguknak, amire szükségük van. Will csak kedvesen rám nézett és megkérdezte: "Szóval mit fogunk tenni ez ellen?" Rendben, hát akkor. Ismét gyerekektől ... Ez nem olyasmi volt, hogy hagyta, hogy birkózzak és éjjel fent maradjak. Úgy érezte, minket hívnak valamire.
Ezt követően négy-öt héten belül elindultunk, és nonprofit szervezetként beiktattuk. Olyan emberek voltak az életünkben, akik gyorsan haladtak előre. Will keresztanyjának pénzügyi háttere volt, így ő lett a pénzügyekért felelős személy, és Will és I mellett a harmadik társalapító lett. Egyik kosárlabda edzője olyan háttérrel rendelkezett, hogy segítse a nonprofit szervezeteket a földről és 501-et kapott (c ) státuszát, ezért tanácsadónkként lépett fel. 2014 áprilisában beiktattuk, és azóta is folytatjuk. Eredetileg Will's Way-nek hívtak minket. De nemrégiben úgy döntöttünk, hogy hivatalosan megváltoztatjuk a Diabetes Will's Way-t, hogy megkönnyítsük az emberek számára a megkeresést - különösen rászoruló családoknál, akik online keresnek.
Ki jogosult az Ön segítségére, és mit kínál pontosan a Diabetes Will's Way?
Olyan családokra összpontosítunk, akik rendelkeznek biztosítással - még állami finanszírozásúak is, mint a Medicaid -, de még mindig olyan nagy a saját kiadásuk, hogy nem tudják elérni azt, amit orvosuk felír. Tehát például, ha egy orvos úgy gondolja, hogy egy gyermeknek szüksége van CGM-re, és a biztosítás nem fizet, akkor ezeknek a családoknak nincs módjuk rá. Belépünk és megvásároljuk a számukra szükséges felszerelést, vagy olyan sürgősségi készpénz-támogatást nyújtunk, amelyet közvetlenül a család kap, hogy bármilyen cukorbetegséghez vagy gyógyszerhez felhasználja.
Az egyik nagy dolog, amit mindig megosztok, az az, hogy az általunk kínált pénzen túl reményt adunk a családoknak, hogy valaki törődik velük és hallgatja őket, és hogy valaki látta a küzdelmeiket, és azt mondta: „Ez nem rendben, és mit tehetek neked segíteni?" Ez mélyreható és életváltoztató nemcsak nekik, hanem nekünk is, akik a véget is érik.
Mi vezet a háttered ebbe?
Szociológus diplomám van, és nagyjából profi önkéntes vagyok. Gyorsan gyermekeim voltak, miután összeházasodtunk, és otthon maradtam, hogy felneveljem a három gyermekemet, és nagyjából meg is tettem minden önkéntes lehetőséget, ami utamba került. Nagyon autodidakta vagyok mindenben: támogatások írása, adománygyűjtés, konferenciákon való részvétel, amikor engedhetem meg magamnak és van időm. Csak egy ember vagyok, aki határozottan hisz abban, hogy vannak bizonyos meggyökeresedett emberi jogok, amelyekkel rendelkeznünk kell ebben a korban. Tehát nincs ilyen nagy szakmai önéletrajzom, de nagy önkéntes kampányokon és pénzszerzésen dolgoztam. A Diabetes Will's Way valóban ez a katalizátor volt egy olyan területre, amelyre soha nem gondoltam volna, hogy elmegyek.
Egy új nonprofit szervezet építése volt a küzdelem az alapoktól kezdve?
Nagyon kicsiben kezdtük. Nehéz volt meggyőzni az embereket, még az olyan erős Diabetes Közösségben is, hogy az embereknek szükségük van a segítségünkre - hogy az emberek olyan keményen dolgozhatnak, de még mindig nem engedhetik meg maguknak, amire szükségük van. Kezdetben sok visszajelzést kaptam: "Nagyon jó, de más helyeken nagyobb igények vannak." Nem értek egyet. De a szükséglet szükséglet, és nem lehet csak összehasonlítani egy ember fájdalmát és szükségletét egy másik ember fájdalmával és szükségletével. Amikor ez a saját fájdalma és szükséglete, akkor ez a legfontosabb. Volt visszalökés és kétség, még az endokrinológusok részéről is - rám néztek és azt mondták, hogy nincsenek ilyen pácienseik, akikkel összekapcsolhatnék. De most, az évek során az endos a legnagyobb beutalónk, mert rájöttek, hogy pontosan ilyen betegeik vannak.
Tehát azt állítja, hogy az egészségügyi szakemberek hosszú ideig vették tudomásul a hozzáférési és megfizethetőségi válságot?
Igen, azt hiszem, hogy a „biztosításhoz való hozzáférés” vagy az „ellátáshoz való hozzáférés” kifejezések félrevezették. Ezek a betegek hozzáférhetnek, de ez csak nem tett semmit értük. Ezek a 2010–2015-ben lebegő hívószavak arra késztették az embereket, hogy azt higgyék, biztosítással rendelkeznek, ezért gondoskodnak róluk. De ez csak nem igaz. Akkor és még most sem fedeznek annyit, vagy azt látjuk, hogy emelkedik a magasan levonható egészségügyi terv (HDHP), és az embereknek felháborító összegeket kell fizetniük zsebből - 3000 és 10 000 dollár között különböző kezelésekért és eszközökért, Láttam - mielőtt bármilyen típusú lefedettség beindulna. Ki takarított meg ennyit évente csak az 1-es típusú cukorbetegség miatt? Nem túl sok ember. A „GoFundMe egészségügy” gondolata egyre hangsúlyosabbá vált.
Milyen típusú emberek fordulnak általában a szervezetéhez segítségért?
Számomra az a igazán szemet nyitó, hogy amikor átnézed az aktáimat, meglátod azoknak a családoknak a munkáját, akiket finanszírozok: Ők a világ tanárai, kisvállalkozások tulajdonosai, a FedEx vezetői, ápolók, vallásos emberek. karrierje, például miniszterek, építőmunkások és még sok más ... Közép-Amerikát finanszírozom. Nem arra, amire általában gondolna, amikor az „alacsony jövedelmű családokra” gondol. Ezek olyan emberek, akiknek tisztességes munkájuk van, akik iskolába jártak és betették a munkát, és heti 60 órában dolgoznak, és még mindig nem tudják megtenni. Az emberek úgy gondolják, hogy csak azért, mert főiskolai végzettséged vagy komoly munkád van, hozzáférhetsz az egészségügyi ellátáshoz, és jól vagy.
Látatlan népességről van szó, és ami még nehezebbé és szívszorítóbbá teszi, hogy ezek azok az emberek, akik általában segítséget nyújtanak. Ők azok, akik fokozták és hozzájárultak a GoFundMe kampányokhoz, hogy valakinek segítséget nyújtsanak, vagy folyamatosan adtak jótékony célra a fizetések egy részét. De most nekik kell megkérdezniük. Alázatos és hihetetlenül nehéz élmény. Senki sem akar ebben a helyzetben lenni, és sok telefonhívásom könnyekkel végződik.
Meg tudja bontani az olyan eszközöket és kellékeket, amelyekhez segítséget nyújt?
A tartós orvosi felszerelések (DME) támogatásunk nagyrészt inzulinpumpák és CGM-ek, és támogattuk az Abbott Libre-t, a Dexcom-ot és a Medtronic-ot. Támogatásaink 2000 dollárban vannak, tehát ha egy család megkapja az integrált Medtronic pump-CGM kombót, akkor is csak bizonyos összeget tudunk nekik adni a teljes vásárlás felé.
A sürgősségi készpénz-támogatásokhoz arra kérjük a családokat, hogy mutassák be szükségüket - például az inzulin költségeire vonatkozó számlák az elmúlt három hónapban -, vagy ha egy forgalmazó (például az Edgepark) befagyasztotta számlájukat, hogy tudják ” Ne kapjon infúziós készleteket vagy kellékeket, amíg az egyenleget ki nem fizetik, és ezt nem engedhetik meg maguknak. Alkalmanként léphetünk be és segíthetünk ott. Nem mondhatják csak, hogy „pénzre van szükségem”, mert az emberek többségének pénzre van szüksége. Dokumentációval együtt kell bemutatni. Előfordul, hogy olyan emberektől kapunk hívásokat, akik sürgősségi készpénztámogatást szeretnének kapni valamilyen CGM-hez hasonlóan, de közöljék velünk, hogy ez 5000 dollárba kerül nekik - ami csak nem igaz. Ez oktatáshoz vezet, ha nem próbálnak átverni. Tapasztalataim alapján ebben a pillanatban kissé nehéz egyet húzni rajtam.
Mennyit segített a Diabetes Will's Way a mai napig?
Összesen több mint 120 000 dollárt adtunk ki. Ez magában foglalja a 132 támogatást, közülük 29 az idén (2019-ben), és 35 állam családjainak segítése. Mindaddig, amíg az Egyesült Államokban tartózkodik, és jogosulttá válik tőlünk támogatásra, nincsenek földrajzi korlátozásaink. Reméljük, hogy ebben az évben összesen 40-45 támogatást teljesítünk, ha megengedhetjük magunknak.
A DME-támogatásokat 2000 dollárra korlátozzuk, a sürgősségi készpénz-támogatásaink pedig 750 dollárra korlátozódnak. Ezek a pénzbeli támogatások közvetlenül a családhoz kerülnek, és őszintén szólva egyszerűen nincs mechanizmusunk annak nyomon követésére, hogy mire is megy valójában, ha a pénz elhagyja a kezünket. Tehát ez az a szám, amelyet igazgatóságunk jól érez, tudván, hogy ha valaki visszaélne ezzel a pénzzel, akkor jól járunk ezzel az összeggel.
Az átlagos támogatás 909 dollár, amely mind a DME, mind a sürgősségi készpénz-támogatások keveréke, de már 180 dollárig tettük meg azokat a családokat, akiknek szükségük van erre az összegre, és ez megváltoztatja az életüket.
Ezek a támogatások cukorbeteg felnőtteknek is szólnak?
Nem. Jelenleg 26 éves korunkban abbahagyjuk a finanszírozást, tehát gyermekekért vagyunk ... bár szeretnék több felnőttnek segíteni, csak nem vagyunk elég nagyok. És ez összetöri a szívem, mert csak nincs semmi ilyen számukra. Csak meg kell csinálniuk a tömeges finanszírozást, vagy segítséget kell kérniük a barátoktól, a családtól, a közösségtől. Olyan nehéz, hogy odakint kell kérdeznünk, tudva, hogy az életed attól függ, hogy meggyőzöd az embereket, hogy szükséged van erre a pénzre az életedhez.
Honnan származik a finanszírozása?
Három fő bevételi forrásunk van:
- Éves adománygyűjtés: A teljes finanszírozásunk 20% -a ebből az eseményből származik Carmelben, IN, minden novemberben. Egy helyi borászatban van, ahol az emberek bort kóstolhatnak és helyi történeteket hallhatnak. Élelmiszerről, ösztöndíjról és filantrópiáról szól, és ez évente körülbelül 10 000 dollárt hoz.
- Privát: 60% -a néhány kulcsfontosságú magánadományozótól származik, akik rendszeresen adnak nekünk nagylelkű összegeket, és ez valóban lehetővé tette számunkra, hogy megtegyük, amit csinálunk, és vigyázzunk ezekre a családokra.
- Támogatások: Körülbelül 40% -a más szervezetek támogatásaiból származik, de sokuk számára nem áll módunkban pályázni, mert sürgősségi készpénz-támogatásokat kínálunk közvetlenül az embereknek. Ha sok nagyobb szervezet ezt meghallja, nem érdekli őket. Megpróbálom ezt túltenni azzal, hogy elmondom nekik a fiam Will történetét, és általában, ha eljutok oda, akkor végül támogatást ajánlanak fel.
Minden egyes dollár számít, és azt mondtam, hogy szeretem azt gondolni, hogy többet tudok tenni egy dollárral, mint bárki, akivel találkozna.
Sokak ereje folyton csak libabőrt ad. Különösen, ha belegondolunk, hogyan kezdtük, három emberrel - egyikük tinédzser. Ezt a teljes 120 000 dollárt + biztosan nem szántam nyereségbe. Mindez olyan emberektől származik, akik hallottak rólunk, hittek az üzenetünkben és abban, amit csinálunk, és segítettek egyenként megváltoztatni az életüket. Pénzt adományoztak, hogy segítsenek más családok életében jobbá válni és reményt adni nekik.
Mennyire egyedi ez?
Még mindig nagyon egyedi. Van egy anya és lánya páros - hiszek Arkansasban -, valami hasonlót csinál, amit egyszerre 1. típusnak hívnak, de még mindig felállítanak. Többet fognak mesélni az interneten, majd az emberek adományokat adnak ezeknek a kampányoknak, miközben elmagyarázzák a történetet.
Folytatja a kapcsolatot az emberekkel, miután támogatásokat kaptak?
A családok kis hányadán segítünk, akiket soha többé nem hallok. Megvan a pénzük, és soha többé nem akarnak tőlem hallani, és ez rendben van. Nem azért vagyok itt, hogy megítéljem. De a családok többsége kapcsolatban marad, képeket és frissítéseket küld nekem, és együtt dolgozik velem a folyamat általános minőségellenőrzésén. Bármit megtesznek a szervezetért.
Van olyan különleges eset, amely kiemelkedik az Ön számára?
Az egyik olyan történet, amelyre nehezen tekerhetem a fejem, az az IN Marion megyei törvényszéki asszisztens, akinek segítségre volt szüksége fiának inzulinhoz jutásához. A megyei önkormányzatnál dolgozik, és magas önrészes terve van, és nem tudta megszerezni 14 éves fiát, amire szüksége volt. Ezeket a hihetetlen órákat végzi, elrabolva a közösségünket, és mi nem vagyunk képesek biztosítani a gyermekének szükséges alapvető ellátást!
Annyira hálás volt mindenért, amit meg lehetett tenni, és gondolkodhattunk a dobozon kívül, hogy segítsünk az inzulin és a tesztcsíkok használatában ... Általában 750 dollárt teszünk ki, de ebben az esetben szerződést tudtunk kötni a CVS Gyógyszertárral, hogy megszerezzük őket. ajándékkártyák, amelyeket közvetlenül a gyógyszertárban lehetett használni. Így ez valamivel több volt, mint a tipikus támogatás, és biztosította, hogy a következő évben a fiának minden megvan, ami egészséges marad. És ez az évszellőztető, hogy segítsen a készleteinek és pénzeszközeinek újjáépítésében, valóban két vagy három évre vált, mielőtt még visszatérhetne erre a pontra. Ez az eset annyira szemet nyitott számomra, és megmutatja, hogy ez mennyire átható Közép-Amerikában.
Segíthet ezeknek az embereknek anyagilag talpra állni?
Az emberek ezt úgy gondolják, mint egy általunk nyújtott sávsegély szolgáltatást, és ez bizonyos értelemben is így van. Ez nem egy olyan címke, amelyet szeretek, de van benne igazság. De adunk egy kis levegőt az embereknek, hogy újra csoportosuljanak és másokhoz forduljanak, vagy más szervezeteket találjanak vagy segítséget nyújtsanak ... ez nem csak a kezdeti befektetés, amelyet nekik adunk. Ez sokkal hosszabbá válik.
Azt a hasonlatot használom, amikor elvágja magát, kötésre van szüksége a vér leállításához. Pánikba esni kezd, és azonnal le kell állítania ezt a vért. Ha megtette, előfordulhat heg. Lehet, hogy további figyelmet igényel, de legalább abbahagyta ebben a pillanatban, és reményt ad arra, hogy továbbléphet a következő lépéshez. Vagy akár egy pontig, hogy megakadályozza magát abban, hogy legközelebb elvágódjon. Ezt próbáljuk megtenni: megállítani ezt a kezdeti sérülést, és több időt biztosítani az embereknek arra, hogy más megoldásokat keressenek, esetleg új munkát, vagy bármi más legyen. Időközben ez a segítség mindent jelent.
Mi következik a cukorbetegség akaratában?
Ideális esetben szívesen segítenék a családokat többször is. A többségnek csak erre az egyszeri támogatásra van szüksége, és megkapja egy kis idő és légzőszoba kegyelmét. De egyeseknek valóban több támogatásra van szükségük, és jelenleg csak egyszer tudunk segíteni nekik, mert olyan kicsiek és korlátozottak vagyunk. Nagyon szeretném megengedni, hogy a családok egy-két év után visszatérjenek hozzánk és újra kérdezzenek. Ez az egyik rövid távú célom, hogy újra támogathassam.
Másodsorban szeretnék kitágulni 26 éven túl, és felajánlani tudnám a felnőtteknek is. De sok finanszírozás és támogatásunk ahhoz kötődik, hogy csak azoknak segítünk, akik gyerekek és fiatal felnőttek. Miután ezt kibővítettük, megkockáztatom, hogy elveszítem a finanszírozást, amelynek megszerzéséhez olyan keményen dolgoztam. Nekem ez egy 22-es fogás. Ennek ellenére a szívem és a belem szól, hogy menjek, mert mindenki - korától függetlenül - megérdemli, hogy a sarkában legyen valami ilyesmi, de ez nekem nehéz, és remélem, hogy sikerül megtenni ezt az ugrást.
Hogy áll a fia Will manapság?
Nagyszerűen teljesít! Tavaly középiskolai osztályának valedictorianusai közé tartozott, és mind tanulmányi, mind atlétikai szempontból nagyon jól teljesített. Most a Purdue Egyetemen van, augusztusban kezdi a második évet, kommunikációt és szakmai írást tanult. Bár jelenleg nincs semmilyen hivatalos napi felelőssége a Diabetes Will's Way-vel, mégis nagyjából az orgona és a szóvivő arca számunkra. Tehát médiainterjúkat készít és rendezvényeken szólal meg, blogbejegyzéseket ír, és ilyesmi.
Most elmondaná, miért döntött a DiabetesMine beteghangok versenyre való jelentkezés mellett?
Különféle okokból jelentkeztem, de három külön kiemelkedik:
- Először is fontosnak tartom, hogy bárki, aki a Cukorbetegség Közösségét szorgalmazza, minél naprakészebb legyen az 1-es típusú cukorbetegséggel kapcsolatban.
- Másodszor, 1-es típusú cukorbetegségben szenvedő fiú szülőként a lehető legtöbbet szeretném tudni a rendelkezésre álló kezelési lehetőségekről és az ezekhez kapcsolódó technológiáról.
- Végül az érdekképviseleti munkám során gyakran segítenem a szülőket abban, hogy válasszák ki, milyen technológiát szeretnének a legszívesebben gyermeküktől. A segítségükre kulcsfontosságú lenne, hogy alaposan megértsük, mi minden és mit csinálnak, és különösen, hogy mibe kerülnek - mind az előzetes, mind a karbantartással kapcsolatos költségek.
Van valami nagy üzenet, amelyet el akar küldeni a vezetőknek, akik részt vesznek ezen a DiabetesMine innovációs fórumon?
Személy szerint szeretném, ha a technológiai ipar jobban reagálna a fogyasztók által fizetendő költségekre. Ahol a leválasztás nem mindig nyilvánvaló - a betegek egyszerűen nem értik a költségeket? Az értékesítési képviselők hűen közlik az összes költséget, beleértve a karbantartási költségeket is? Lehetővé teszi a biztosítás a költségek nyilvánosságra hozatalát, és ha nem, miért? Túl gyakran találkozom olyan szülőkkel, akik készüléket szeretnének gyermeküknek, és egyszerűen fogalmuk sincs arról, hogy ennek az eszköznek mekkora a költsége.
Köszönet mindent, amit tett, Lisa, és hogy megosztotta a történetét. Izgatottan várjuk, hogy bekerülhessünk az őszi „DiabetesMine University” programunkba és az ott biztosan zajló élénk vitákba!